Телефон пишет мало памяти хотя ее много. Недостаточно памяти для установки приложений, хотая вы уверены что она должна быть. Проблемы с картой памяти Micro SD

Android OS заслуженно завоевала свою долю рынка и сердца пользователей. Но, невзирая на преимущества, эта система имеет ряд изъянов. Так, самая распространённая проблема, с которой сталкиваются пользователи, – ошибка «недостаточно места в памяти устройства Android». Проблема эта, как правило, появляется со временем, хотя иногда возникает и в первый день использования.

Решение проблемы недостатка памяти на Андроид: Видео

Причины и способы решения проблемы

Единого решения нет, потому что причин проблемы может быть несколько. Давайте разберёмся в основных причинах и способах их устранения.

Память на устройстве заполнена

Разберём сначала случай, когда действительно недостаточно свободной памяти Android. Узнать состояние памяти можно, просмотрев соответствующую категорию в «Параметрах».

Конечно, в приведённом случае памяти ещё предостаточно, но, если у вас цифры и ситуация другие, то самое время подчистить внутреннее хранилище:

  • удалите ненужные приложения/игры;
  • очистите ненужное содержимое директорий «Download/Загрузки» и TEMP;
  • удалите старые СМС;
  • можно поудалять логи в папке DATA, но, правда, потребуются Root-права;
  • переместите приложения на карту SD («Параметры/Приложения»).

Это самое простое решение. Для более расширенной очистки нужно использовать специальные утилиты.

Как можно освободить системную память на Android: Видео

Специальные приложения

Так, если вы установите и запустите Clean Master, вам будет предложено для начала удалить мусор, кэш и пр., а потом можно выбрать опцию «Расширенная очистка». Здесь будьте осторожны: удаляйте только то, что действительно вам не пригодится. Кстати, с помощью Clean Master также можно перемещать приложения.

Утилита Link2SD ещё интересней. Она согласовывает работу внешней памяти с внутренней таким образом, что они будто сливаются в одну память. Правда, нужно иметь Root-права. Перед установкой сделайте backup системы и файлов. Сама внешняя память должна быть предварительно отформатирована. Тип файловой системы – Ext3. Для этого воспользуйтесь стандартными средствами или специализированными типа EaseUS Partition Master Home или Partition Magic.

На самом гаджете установите Link2SD. Меню интуитивно понятное, справиться с программой сможет даже начинающий пользователь.

Память есть, но приложения не устанавливаются

Почему Android пишет, что недостаточно памяти, хотя её предостаточно? Такой вопрос очень популярен. Причин также может быть несколько. Как показывает опыт, дело чаще всего в Google Play. Итак, зайдите через «Параметры» в меню «Приложения» и выберите Google Play. Почистите кэш с настройками.

То же самое нужно проделать с Google Service Framework, предварительно остановив приложение. Если ошибка «Недостаточно свободной памяти Android» не пропала, нужно поступать более радикально.

Удалите все обновления Google Play и сервисов Google. Сделать это можно там же, где вы чистили кэш.

После всех этих действий необходима перезагрузка. Попробуйте снова, качаются ли программы. Бывает, планшет выдаёт ошибку «Нет подключений». Подождите 3-4 минуты и попробуйте снова.

Как почистить внутреннюю память на Андроид: Видео

Жёсткий способ

Почему устройство на Android пишет, что недостаточно памяти, а ее еще много? Почему не помогли два первых способа? Возможно, проблема в системе.

Для некоторых пользователей приведённый ниже способ покажется страшноватым, но он лучше, чем сброс до заводских настроек.

Начнём. Выключите свой девайс и включите его, удерживая качель / кнопку громкости. Выберите Wipe cache partition (не перепутайте с Wipe data / factory reset). Далее выберите категорию Advanced и пункт Wipe Dalvick Cache. Вот теперь должно всё получиться. В противном случае : сохраните все нужные файлы и сбрасывайте до заводских настроек. Подробнее о том, как сделать сброс настроек на Android.

Cброс Android до заводских настроек: Видео

Производители Android-устройств имеют одно, но весомое преимущество перед продукцией Apple – возможность использовать любой объем памяти, как физической, так и оперативной. Если производителю лениво озадачиваться оптимизацией работы устройства, то он просто наращивает гигабайты оперативной памяти. Не хочет устанавливать дорогую flash-память, всегда можно установить в смартфон ридер для карт памяти – современные устройства уже поддерживают работу с картами памяти объемом в терабайты. Правда, не всегда использование карт памяти работает так, как надо.

Если вы посмотрите на все смартфоны линейки Nexus и Pixel, то увидите, что они не имеют поддержки карт памяти. Сделано это по двум причинам. Во-первых, Flash-память хоть и стоит дорого, но обеспечивает более высокую скорость работы с данными. Если система хранит какую-то информацию на карте памяти, то каждое обращение к ней будет требовать определённого времени, что будет приводить к уменьшению общей скорости работы системы. Во-вторых, лишив пользователей возможности устанавливать карты памяти, Google подталкивает их к использованию своих облачных сервисов для хранения данных, фото и музыки.


Тем не менее, большинство производителей Android-устройств не брезгует использованием карт памяти в дорогих и бюджетных моделях. Особенно это актуально в устройствах нижнего ценового сегмента, где производитель может уменьшить стоимость устройства, используя 4 или 8 ГБ встроенной памяти, но предоставив пользователю установить карту памяти.

Несмотря на то, что Android отображает общий объем свободной памяти как единое целое, на самом деле система разделяет внутреннюю память и внешнюю. Поэтому появление ошибки «Недостаточно свободной памяти» означает то, что у вас заканчивается объем именно встроенной памяти, необходимой для установки приложений. При этом на карте памяти может быть хоть терабайт свободной памяти.

В таком случае необходимо провести работу по оптимизации встроенной памяти: удалить ненужные приложения, очисть кэш и мусор, включить облачную синхронизацию данных, чтобы не хранить на устройстве лишнюю информацию, указать в настройках приложений камера и музыка в качестве каталога хранения по умолчанию не внутреннюю память, а карту памяти. Также, стоит посмотреть используемые приложения. Недобросовестные разработчики могут не адаптировать свое ПО для хранения данных на внешних источниках, забивая внутреннюю память устройства. Особенно это касается игр, которые подгружают кэш, который иногда может весить гигабайты. Большинство приложений может перенести данные на SD-карту вручную, сделать это можно из меню «Приложения» в настройках устройства. Также, можно установить для этой процедуры стороннее ПО из Google Play.


Вторая возможная причина появления ошибки «Недостаточно свободной памяти» – нехватка оперативной памяти, вызванная некорректным поведением Android. В нормальном состоянии система сама следит за тем, как расходуется оперативная память, оставляя работать приложения в фоновом режиме или закрывая их, если памяти недостаточно. Если у вас мощное современное устройство, то вы можете спокойно открыть несколько вкладок в браузере, запустить тяжелую игру, а затем вернуться в браузер. При этом страницы, которые вы открыли ранее, останутся на своем месте. В устройствах, где оперативной памяти мало, система в принудительном порядке закроет браузер, и когда вы вновь обратитесь к нему, страницы будут загружаться заново. Именно поэтому все так любят дорогие флагманы и страдают при использовании бюджетных смартфонов.

Если вы сталкиваетесь с нехваткой оперативной памяти на вашем устройстве, то Android не справляется с регулировкой использования оперативной памяти. В таком случае стоит попробовать следующее:

– Закрывать запущенные приложения самостоятельно. Сделать это можно из меню многозадачности.

– Запретить работу приложений в фоновом режиме. Android свободно позволяет всем приложениям работать в фоновом режиме, поэтому они могут сами время от времени «просыпаться», чтобы обновить данные. Если вы редко используете конкретное приложение, то в «Настройки» > «Приложения» ему можно запретить обновляться в фоне.

– Установить сторонний софт для автоматического закрытия процессов. В каталоге Google Play есть множество приложений, которые позволяют управлять оперативной памятью устройства и в несколько кликов выгружать все приложения из памяти. Но не забывайте, что подобные приложения сами занимают место в оперативной памяти.

– Очистить кэш браузера, магазина приложение Google Play и Google Сервисов

Доброго времени.

С нехваткой памяти на устройствах под Андроид сталкивается почти каждый третий пользователь. Вроде и сделал то не много: загрузил пяток-другой программ, пару сотен фото, записал на видео несколько праздников - и ву-а-ля, вдруг появляется ошибка о том, что памяти недостаточно (кстати, она может появиться даже в тех случаях, когда память еще не закончилась и имеется в наличии!).

Что можно сделать, если на телефоне не хватает памяти

1) Проверка: сколько памяти осталось...

Пожалуй, как бы это банально не было, но начать разбираться нужно с проверки оставшейся свободной памяти. Для того, чтобы узнать детальную статистику, на последних версиях Андроид достаточно открыть настройки, раздел "Память" (см. скрины ниже) .

Если у вас доступно менее 500 МБ свободной памяти - то не исключены всевозможные ошибки при работе и установке новых приложений (дело в том, что даже при установке приложения на SD-карту - ему для работы необходима внутренняя память телефона) .

Проверка доступной памяти / Андроид 5.0 (6.0)

2) Очистка кэша и обновлений

Приложения на смартфоне для ускорения своей работы часть своих данных сохраняют в кэш во внутреннюю память (прим .: при его удалении - данные пользователя не затрагиваются!) . Со временем, кэш может серьезно разрастись до весьма внушительных размеров: до неск. гигабайт! Причем, кэш у вас может храниться даже от тех программ, которые вы давно не используете (или вообще никогда не использовали, просто телефон изначально шел с этим ПО).

Для очистки кэша достаточно открыть раздел "Память" в настройках Андроида. Далее вы увидите строчку с данными о кэше (в моем случае почти 600 МБ!) : нажав по ней, перед вами появиться сообщение с предложением удалить его (см. пару скриншотов ниже).

Кстати, если зайти в список приложений, то можно для каждого выбранного ПО удалить как его кэш, так и его обновления. В этом плане порекомендовал бы обратить внимание на браузеры, Google Play, фото (да и вообще, сервисы от Гугл), карты. Порой их обновления и кэш разрастаются до нескольких гигабайт!

Кстати, если ошибка о недостаточности памяти появляется в одном конкретном приложение - то попробуйте удалить кэш и обновления именно для этого ПО! Нередко, подобные ошибки возникают из-за различных временных файлов, скапливающихся в памяти телефона.

3) Удаление неиспользуемых приложений, старых фото и видео

Не секрет, что память человеческая очень избирательна: тем, чем вы не пользуетесь - очень быстро забывается и стирается... Это я веду к тому, что за год-другой использования Андроида - в памяти устройства может остаться достаточно много приложений и игр. Часть из которых, возможно, вам уже давно не нужна и не используется.

Посыл этой мысли простой : проверьте список загруженных приложений, и удалите все, что давно не используете. См. скрин ниже.

Кстати, старые фото и видео можно также удалить, либо перенести их на жесткий диск компьютера.

В помощь! Как загрузить фото и файлы с телефона на компьютер - 6 способов:

4) Перенос приложений на SD-карту

Если у вас на телефоне есть возможность установки SD-карты (возможно она у вас уже есть) - то вы сможете перенести часть приложений с внутренней памяти телефона на карту. Для этого достаточно открыть раздел "Приложений" в настройках Андроид, открыть свойства одного из приложений из списка и щелкнуть по кнопке "переместить на SD-карту".

В помощь! Лучшие китайские интернет-магазины на русском (на них можно заказать все: от флешки до телефона) -

5) Использование облачного хранилища для фото, видео и документов, например, Яндекс-диска

Если у вас нет слота под SD-карту (либо вы хотите еще больше освободить память) - то можно воспользоваться облачными хранилищами. Суть примерно будет в том, что вы на телефон установите спец. приложение, которое автоматически будет все ваши фото и видео загружать в "облако". Благодаря этому, вы получите несколько плюсов:

  1. сможете просматривать фото и видео с любого ПК, смартфона, ноутбука и пр. устройств, подключенных к сети интернет (т.е. не будет необходимости скидывать файлы с телефона на ПК);
  2. сэкономите достаточно много места в памяти телефона;
  3. можно к облаку подключить сразу несколько смартфонов (и сделать общее хранилище);
  4. нужные фото можно быстро расшарить для близких (т.е. скинуть им ссылку, чтобы они в 1 клик могли загрузить их к себе).

В общем-то, если переходить к практике - то один из лидеров на сегодняшний день в этом сегменте - это Яндекс-диск. После установки приложения - вы сможете легко и быстро заходить в него (введя пин-код, задается при установке) , и просматривать/работать со своими фото, видео, документами (также бы, как если они были бы у вас в памяти телефона).

Также в настройках Яндекс-диска можно задать авто-загрузку фото из памяти телефона (причем, там же можно указать, когда это делать: при любом подключение к Интернет, или только по Wi-Fi) .

Инструкция!

Яндекс Диск: как им пользоваться, загружать и скачивать файлы, фото -

6) Применение спец. приложений для очистки памяти (чистильщики "мусора")

Сейчас появилось достаточно много ПО для автоматической очистки памяти Андроида (порой такие приложения найдут столько "мусора", сколько вы и представить не можете...). Например, на скрине ниже представлена работа CCleaner: почти 5,5 ГБ "мусора" за неск. минут работы! Собственно, о ней скажу пару слов ниже.

Кстати, вместо CCleaner можно также попробовать следующие продукты: Clean Master, AVG Cleaner, Phone Cleaner и др.

CCleaner

CCleaner - это не только название приложения для Андроид, но еще и одна из самых известных утилит для очистки Windows (думаю, большинство о ней слышало) . Позволяет отслеживать состояние системы, безопасно удалять "лишние" файлы и освобождать память. По праву считается одним из лидеров в своем сегменте.

Особенности:

  • находит и удаляет кэш большинства приложений;
  • удаляет информацию из папок загрузок;
  • чистит историю в браузерах;
  • удаляет буфер обмена;
  • находит и удаляет устаревшие и остаточные файлы (которые когда-то использовались системой, а сейчас просто никому не нужны);
  • контролирует какие из приложений расходуют Интернет-трафик;
  • контролирует какие из приложений и как расходуют заряд батареи;
  • покажет какие из приложений давно не используются;
  • отслеживает нагрузку на ЦП и ОЗУ и многое другое...

7) Сброс настроек телефона

Ну и кардинальный способ решить проблему - произвести сброс настроек телефона (важно! при этом будут удалены все ваши файлы: музыка, фото, документы и пр. Т.е. перед этой операцией желательно сделать бэкап всех нужных данных) .

Отмечу, что сброс настроек нередко помогает решить самые "нерешаемые" проблемы (в т.ч. и с ошибкой недостаточности места). Для сброса: достаточно открыть раздел "Восстановление и сброс" в настройках Андроид, затем выбрать "Сброс настроек" и согласиться на эти изменения. См. скрин ниже.

Последний совет (очевиднее очевидного): если позволяют средства - купить новый телефон с более вместительной памятью ...

Прим. : в статье я не рассматривал "противоречивые" способы, для которых необходимо получать Root-права и "задевать" некоторые системные папки и настройки (все-таки, подобные способы несут некоторые риски, и можно, что-нибудь испортить. А в нашем деле - главное "не навреди" ).

На этом все...

Удачной настройки!

Итак, у вас, точнее вашего телефона недостаточно памяти. Это в отличие от человеческой решается, только нужно узнать все нюансы, почему так происходит и что потом делать.

Поэтому предвижу, что эта запись маленькой не получится (хотя пишу с оптимизацией), но ознакомившись со всеми аспектами почему постоянно недостаточно свободного места в памяти устройства андроид при скачивании приложений или обновлении, в дальнейшем ее должно хватать.

Мне уже не один раз приходило письмо типа скачиваю приложение, а андроид пишет недостаточно памяти хотя память есть.

Это вина не телефона, а ОС андроид, точнее разработчиков. Суть в том, что система определяет общедоступную память, а она в свою очередь разделена по конкретным категориям.

ВНИМАНИЕ: здесь вы должны запомнить, что в некоторых версиях андроид, в память где хранятся файлы (документы, музыка, видео) вы не можете установить приложения и наоборот.

Думаю, уже из этого одного предложения выше становится понятно почему андроид пишет, что свободной памяти нет, когда она есть – вы ее видите.

Чтобы в будущем у вас возникало меньше вопросов, рекомендую запомнить для чего нужны четыре папки.

В папке «system» хранятся системные файлы (там вам делать нечего), в «cache» хранится кэш или по-другому временные файлы (можете содержимое чистить, – память точно увеличится).

В папку «data» устанавливаются программы и сохраняются настройки системы. Четвертая папка «Sdcard», в которой хранится музыки, фото, видео и прочее.

На папке «Sdcrad» немного остановимся. Обычно она хранится во внутренней памяти устройства, но если вставите флешку, то переместится в нее.

ВАЖНО: под каждую папку (раздел) андроид выделяет определенное количество памяти. Так вот если папка «data», будет полностью заполнена, а в «Sdcrad» останется даже 6 ГБ свободного места, вы одинокого не сможете скачать и установить приложения, но увидите что свободная память есть.

Вот почему ваш андроид пишет недостаточно места в памяти, хотя вы заметили, что память есть., причем увеличить память папки «data» за счет «Sdcrad» возможности нет (хакерскими манипуляциями можно). Что тогда делать? Решение есть. Давайте рассмотрим.

Известно ли вам что есть трюк превращающий флешку (карту памяти) во внутреннюю память телефона —

Что делать если андроид постоянно пишет памяти нет хотя свободной достаточно

Первый вариант напрашивается самостоятельно – просто удалить приложения лишние, если такие имеются – известно, что пятерка таких найдется почти у всех.

Вариант второй: если есть, а если нет, то приобрести флешку и сделать на нее перенос установленных приложений – соответственно внутреннее место освободится.

Вариант третий: сделать по умолчанию местом установки и хранения приложений не внутреннюю память, а флешку.

Продвинутый вариант: расширить память, только для этого потребуются рут права, после чего установить программу «Link2SD».

Вот только если у ваш андроид 5.0 и выше получить рут права не так просто, как в старых версиях и даже рискованно, чтобы не получить «кирпич».

Что делать если телефон андроид пишет недостаточно свободного места – моя история

Я давно владелец Samsung Galaxy. До сих пор я не мог жаловаться, но в последнее время появилось сообщение о том, что приложение не может быть обновлено, потому что телефон не имеет достаточно места для этого процесса.

Все приложения устанавливаются по умолчанию во встроенную память телефона.

В большинстве владельцев она небольшая — только в последнее время в устройствах ее начало появляться значительно больше.

Развитие мобильного программного обеспечения привело к ситуации, когда стало нормально, что программы имеют десятки мегабайт, а некоторые из них близки к 100 MB.

Есть игры, которые имеют более 1 ГБ, но в их случае, дополнительные файлы самого приложения помещается на флешку.

Каждый производитель может настроить систему на свой вариант. Если не представляется возможным перенести приложение на карту sd стоит поискать программу, которая будет предлагать такую функцию.

Сколько свободного места не хватает

Мои проблемы начались, когда у меня осталось свободной только 250 MB. Теоретически, этого должно быть достаточно, но для обновления приложения «Facebook», такого количества оказалось недостаточно.

Другие приложения не сообщили о проблеме, но это было лишь вопросом времени, которое не задержалось.

Как получить больше памяти

Самый простой способ удаления приложений, которые не используются. С этого и началось, но все-таки доступная память не делала хорошего впечатления.

В этот момент я решил воспользоваться возможностью перенести установленные приложения на карту памяти (в андроид 4 есть встроенная функция и не нужно ничего устанавливать).

Какие приложения установлены на карте памяти

Решив, какие приложения перенести на карту памяти вы всегда должны задать себе вопрос, как часто они используется и при каких обстоятельствах.

В моем случае, наименее важными оказались игры, поэтому решил перенести их на флешку, основываясь на предположении о том, что программы для меня важнее.

Перемещение приложений на карту памяти

Перемещение приложений на флешку со встроенной очень простое. Просто зайдите в настройки приложения и выберите опцию для передачи на карту.

Через несколько секунд или несколько минут ожидания программы будут перемещены.

В целом проблема небольшого объема памяти в телефоне рано или поздно затрагивает каждого пользователя.

Наилучшее решение этой ситуации избавиться от приложений, которые до сих пор не используются, а редко используемые переместить на менее стратегическую карту sd.

Со временем проблема, которую я описал может быть больше, так как приложения становятся все более сложными и занимают все больше и больше места.

Таким образом, при замене телефона следует обратить внимание на доступную память телефона, ее разделение и можно ли использовать карту памяти. Вот и все, а кто желает большего . Успехов.

Иногда при установке приложений пользователи получают ошибку с сообщением о том, что у них недостаточно места в памяти устройства Android и приложение не удалось загрузить. Если в также столкнулись с подобной ошибкой и не знаете как исправить ситуацию, то эта статья должна вам помочь.

Совет № 1. Переместите приложения из внутренней памяти, на карту памяти.

Если вы получаете ошибку с сообщением о том, что у вас недостаточно места в памяти устройства, то первое, что вам стоит сделать, это . Данный способ освобождения памяти Андроид устройства очень простой и при этом очень эффективный. Как правило, перенос всего пары приложений позволяет освободить достаточно места, для того чтобы сообщения об ошибке больше не появлялось.

Чтобы переместить приложение откройте Настройки Андроид и перейдите в раздел «Диспетчер приложений» (на некоторых устройствах данный раздел может называться просто «Приложения» или как то по другому). В разделе «Диспетчер приложений» вам нужно просмотреть список установленных приложений и найти те приложения, которые занимают много места в памяти Андроид устройства. Кликните на одно из таких приложений, для того чтобы открыть его.

После этого перед вами откроется страница с информацией о приложении. Здесь нужно нажать на кнопку «На карту памяти SD».

После этого операционная система Android переместит приложение на карту памяти и во внутренней памяти освободится место, которое занимало данное приложение.

Совет № 2. Удалите ненужные приложения.

Обычно на Андроид устройстве накапливается большое количество приложений, которые уже не нужны пользователю. Иногда таких приложений накапливается так много, что пользователь начинает получать ошибки из-за недостатка места в памяти устройства.

Чтобы исправить эту ситуацию просмотрите список установленных приложений в «Диспетчере приложений» и найдите то, что можно . Откройте такое приложение и нажмите на кнопку «Удалить».

Совет № 3. Воспользуйтесь приложениями для очистки памяти.
Если вы провели инспекцию установленных приложений, но все равно получаете ошибку с сообщением о том, что вам недостаточно места в памяти устройства, то вы можете прибегнуть к использованию специальных приложений для очистки памяти.

Например, можно воспользоваться бесплатным . Запустите приложение SD Maid и выполните проверку на мусор, а также проверку системы.

После завершения нажмите на кнопку «Очистка» для того чтобы удалить найденные мусорные файлы.

Совет № 4. Переместите личные файлы из внутренней памяти на карту памяти.

Еще одна причина недостатка места в памяти устройства это личные файлы пользователя. Воспользуйтесь файловым менеджером и проверьте такие папки во внутренней памяти как DCIM, Documents, Bluetooth, Movies, Music, Download, Pictures и Sounds. Вполне возможно, что в этих папках вы найдете множество личных файлов, которые занимают немало свободного места.

Проверку личных файлов очень удобно выполнять с помощью . Запустите данный файловый менеджер и перейдите в раздел «Внутренняя память». После этого внимательно изучите содержимое папок, о которых говорилось выше.

Совет № 5. Сделайте очистку кэша для приложений Play Market и Google Service Framework.

В некоторых случаях свободное место в памяти есть, но вы все равно получаете ошибку с сообщением о том, что недостаточно места в памяти Андроид. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то попробуйте удалить кэш для приложений Play Market и Google Service Framework. Чтобы сделать это зайдите в «Диспетчер приложений» и найдите там эти приложения. Откройте каждое из этих приложений и нажмите на кнопку «Очистить кэш».

После этого перезагрузите устройство. Вполне вероятно, что теперь вы не будете получать ошибку о том, что на устройстве недостаточно место в памяти.

Если очистка кэша не помогла, то можно попробовать «Очистить данные» и «Удалить обновления» для приложений Play Market и Google Service Framework. В некоторых случаях это помогает.

Совет № 6. Сделайте сброс настроек.

Если ничего не помогает, и вы все равно получаете ошибку «Недостаточно места в памяти устройства», то, скорее всего, у вас серьезные проблемы с операционной системой. В таких случаях поможет только .

Но нужно понимать, что сброс настроек возвращает Андроид устройство к тому состоянию, в котором оно было выпущено заводом. А это означает, что все пользовательские данные будут удалены. Поэтому не забудьте сделать резервную копию всех нужных вам данных, которые находятся во внутренней памяти устройства.

Итак, для того чтобы сбросить настройки зайдите настройки Андроида и перейдите в раздел «Резервное копирование и сброс» (в некоторых случаях этот раздел может называться «Восстановление и сброс» или как-то по-другому).

После этого откройте подраздел «Сброс данных».

Нажмите на кнопку «Сброс устройства».

После сброса устройство будет перезагружено. А после перезагрузки нужно будет пройти процедуру первоначальной настройки.