На полном доверии мтс команда. Услуга на полном доверии от МТС. Как подключить и отключить. Кредитный лимит МТС: особенности

Операторы мобильной связи любыми способами стараются завоевать клиентов, а конкуренция на рынке достаточно жесткая. И даже несмотря на то, что МТС занимает в нашей стране довольно большую долю рынка мобильной связи, оператор делает для своих пользователей максимально выгодные и удобные сервисы. Для каждого клиента важно всегда и везде оставаться на связи, но не всегда пополнение баланса представляется возможным, на помощь придет услуга «На полном доверии», о ней и пойдет речь далее.

Об услуге

Услуга «На полном доверии» МТС предполагает денежный беспроцентный займ для клиента. Или, иными словами, пополнение баланса за счет оператора, что действительно может выручить в тот момент, когда нужно совершить важный звонок, а деньги на мобильном телефоне закончились. Ведь в ближайшем доступе может не оказаться терминала.

Итак, если средств для пользования услугами мобильной связи нет, достаточно подключить услугу и оператор предоставит клиенту кредитный лимит. В отчете о балансе он будет отображаться в качестве отрицательного числа, например, -100 рублей. После этого достаточно будет положить деньги на свой лицевой счет, и оператор спишет самостоятельно долг.

Как воспользоваться кредитом

Теперь стоит выяснить, как подключить кредит доверия МТС. Сделать это можно двумя способами:

• зайти в личный кабинет на сайте оператора;
• набрать на клавиатуре мобильного телефона USSD код — *111*32#.

Отключить кредит доверия МТС можно аналогичным образом.

Конечно, пользоваться сервисом могут не все абоненты, к клиенту тоже есть ряд требований. Во-первых, срок пользования услугами связи МТС должен быть не менее 3 месяцев. Во-вторых, абонент не должен являться корпоративным клиентом. И последнее, на момент подключения кредита доверия у пользователя не должно быть отрицательного баланса и каких-либо задолженностей за услуги мобильной связи.

Лимит займа и ответственность абонента

Минимальная сумма займа, согласно условиям услуги составляет 300 рублей. Но при определенных условиях оператор может увеличить размер «доверия». Это будет полностью зависеть от среднемесячных затрат на услуги связи. Окончательная сумма долга рассчитывается индивидуально для каждого клиента и может достигать 50% от ежемесячных расходов.

Заемные средства нужно вернуть не позднее чем до 24 числа текущего месяца. Оператор обязательно оповестит абонента об этом посредством СМС-сообщения, в котором будет указана сумма к оплате и срок погашения долга.

Клиент может узнать долг самостоятельно, для этого нужно набрать на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *132#.

Преимущества и недостатки

Главное преимущество в том, что абонент может всегда оставаться на связи, независимо от того, может он пополнить баланс или нет. Другое преимущество – это сумма 300 рублей, ее будет вполне достаточно для того, чтобы совершать звонки и пользоваться другими услугами оператора. А если этот лимит не был потрачен полностью, соответственно сумма к возврату будет равна расходу.

Недостатки услуги в том, что если своевременно не вернуть деньги, оператор заблокирует номер. Эта вынужденная мера, по той причине, что далеко не все «заемщики» ответственно относятся к своим обязательствам. Отсюда можно сделать только один вывод – пользоваться доверием оператора можно только в исключительных случаях, когда деньги действительно нужны срочно.

Несмотря на то что услуга полезная, злоупотреблять доверием не стоит. Проблема многих пользователей в отсутствии самоконтроля, что может повлечь за собой негативные последствия. По возможности старайтесь своевременно пополнять лицевой счет, ведь сегодня это можно сделать не выходя из дома с банковской карты или электронного кошелька.

Как отключить услугу "На полном доверии" от МТС?

Я пользуюсь в основном мтс и подключаю и отключаю услуги исключительно в личном кабинете, советую и вам им пользоваться, очень удобно. Ну как вариант могу предложить набрать комбинацию 111, затем *32 и #. После этого нажмите вызов и услуга отключится.

необходимо отправить SMS с текстом 21180 на бесплатный номер 111

У меня долгое время была подключена услуга На полном доверии, но я ни разу ей так и не воспользовалась, несколько лет назад было дело. Периодически проверяя баланс, мне система выдавала мой баланс и писала лимит, 600 рублей, и в какой-то момент меня это начало смущать. Я просто задалась вопросом: какой лимит? Позвонила в Контактный Центр МТС по номеру 0890 и попросила мне вс подробно рассказать по этой теме. Если кратко, то мне объяснили так, что МТС своим давним клиентам предоставляет такую услугу, как на полном доверии и абонент может разговаривать, даже, когда на счету все деньги закончились, до определенного лимита, у меня, до 600 рублей, но потом вс равно надо будет погасить долг. Я решила, что не хочу уходить в такой минус и попросила оператора отключить мне эту услугу. Так что, кто желает отключить услугу на полном доверии, звоните по бесплатному номеру 0890, вам ее отключат.

Услуга На полном доверии отключается следующими способами:

• специальная команда на телефоне – *111*32# и клавиша вызова;
• звонок оператору на бесплатный номер 0890 ;
• воспользоваться интернет-помощником на сайте оператора.

• Услуга На полном доверии позволяет разговаривать в долг, а потом оплачивать счет раз в месяц. Первоначальный лимит разговора в долг составляет 300 рублей. Затем он может быть увеличен на 50%. Чтобы отключить услугу На полном доверии на МТС можно на своем телефоне набрать комбинацию звездочка 111 звездочка 32# вызов. Или можете зайти на сайт оператора и воспользоваться интернет-помощником или есть еще вариант позвонить в Call-центр оператора МТС.

  Для самостоятельного отключения у МТС есть специальный сервис, так же можно отключить не нужную услугу через интернет помощник, нужно авторизоваться на сайте в личном кабинете, перейти в интернет помощник. В меню интернет помощника перейти по ссылке управление услугами, на странице управление услугами можно отключить услугу – На полном доверии.

  Есть два способа подключения/отключения услуги:

  *111*32# вызов

  наберите на своем мобильном телефоне;

  воспользуйтесь Интернет-Помощник (раздел На полном доверии, подраздел Подключение/отключение услуги).

  При наличие доступа к сети интернет данную услугу можно отключит в личном кабинете, для этого пройдите по данной .

  Наличие интернета не обязательно, можно посетить любой салон МТС и отключить там данную услугу, только не забудьте взять собой паспорт.

  И еще можно набрать команду на телефоне *111*32#

Предлагаем рассмотреть услугу МТС «На полном доверии» . Что это за услуга, каковые особенности данной услуги, как подключить услугу МТС «На полном доверии» и многое другое. Делимся отзывами по данной услуге, задаем вопросы.

Подключайте бесплатную услугу и вы сможете продолжать общаться без ограничений, пока ваш баланс не достигнет лимита минус 300 руб. После 6 месяцев использования услуги ваш лимит может быть увеличен на 50% от общих затрат на услуги связи.

Сразу стоит отметить, что услуга от МТС «На полном доверии» ранее называлась «Индивидуальный кредит» позже данная услуга от МТС была переименована.

Услуга доступна для физических лиц, абонентов всех тарифных планов, за исключением тарифов «Классный», «Гостевой», «Базовый 092013», линейки тарифов «МТС Коннект» и «МТС iPad».

Требуются следующие условия:

• обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев ;
• положительный баланс счета на момент подключения услуги ;
• средние ежемесячные начисления за услуги связи за последние 3 месяца – не менее 200 руб .;
• отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС (Учитывается наличие задолженности более 30 дней по вашим другим лицевым счетам в МТС на первое число каждого календарного месяца).

Если у вас на номере подключена услуга МТС «На полном доверии», то вы имеете возможность совершать звонки, отправлять СМС сообщения, пользоваться Интернетом и вообще продолжать пользоваться всеми сервисами от компании МТС даже когда баланс вашего мобильного счета отрицательный.

Услуга от МТС «На полном доверии» полностью бесплатна т.е вы не платите за подключение данной услуги МТС и так же услуга не имеет абонентской платы и других скрытых платежей

Как подключить услугу МТС «На полном доверии»?

Услугу «На полном доверии» можно подключить следующими бесплатными способами:

• С помощью USSD запроса, набрав на телефоне *111*32# и клавишу позвонить и следуйте подсказам.
• Через личный кабинет или приложение « ».

Обратите внимание, что с 01 февраля 2010 года если вы подключаете услугу МТС «На полном доверии» через данные сервисы мобильного самообслуживания, то вам дополнительно начисляются бонусные баллы по специальной программе в количестве 70 баллов . Если же на момент подключения услуги «На полном доверии» вы не участвуете в данной бонусной программе «МТС-Бонус», то при начислении бонусных баллов ваш номер автоматически будет подключен к данной программе МТС-Бонус, которая бесплатна и не имеет абонентской платы. На ваш мобильный номер поступит SMS-сообщение с информаций о том, что вы подключены к программе «МТС-Бонус» и так же будет выслан пароль для входа на персональную страницу МТС-Бонус. При этом бонусные баллы будут вам зачислены в течение десяти дней, после того как вы подключили услугу МТС «На полном доверии».

Как отключить услугу МТС «На полном доверии»?

Для того чтобы отключить услугу «На полном доверии» наберите на своем телефоне *111*32# и клавишу позвонить.

Если вы не пользуетесь услугами связи в течение двух и более месяцев , но по вашему номеру производится списание ежемесячной платы за периодические услуги, то услуга «На полном доверии» будет отключена и метод расчетов изменен на авансовый.

Как управлять лимитом

Первоначальный размер лимита при подключении услуги — 300 руб.

Лимит может увеличиваться один раз в месяц при соблюдении следующих условий:

• своевременная и полная оплата счетов;
• увеличение расходов на услуги связи;
• разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом более 50 руб. (т.е. если вновь рассчитанный лимит менее текущего – то из двух значение выбирается максимальное)

Лимит уменьшается в случае неоплаты очередного выставленного счета за услуги связи в установленный срок. Предел уменьшения - до первоначального значения лимита в 300 руб, предоставляемого при подключении услуги. После оплаты неоплаченных счетов лимит изменяется в соответствии с вашими затратами на услуги связи.

Вы можете зафиксировать свой лимит или возобновить пересчет лимита в зависимости от расходов:

• набрав команду на своем мобильном телефоне *111*2136# вызов;
• воспользуйтесь Личный кабинет (раздел «На полном доверии», подраздел «Управлением лимитом »).

Пример: Если ваши затраты на услуги связи составляют 500 руб. в месяц, то в течение 6 месяцев вам будет доступен лимит в сумме 600 руб. Спустя 6 месяцев лимит может быть увеличен до 750 руб.

Каковы особенности услуги?

1. Если вы подключаете услугу «На полном доверии», то у вас становится кредитный метод оплаты.
2. После того, как вы подключили услугу, вам дается 300 рублей кредита, но первого числа месяца, который следует за датой подключения услуги «На полном доверии», данный кредит будет увеличен в 1,2 раза по сравнению с тем, сколько вы потратили в среднем на услуги связи за последние три месяца. Таким образом, ваш кредит в дальнейшем может быть увеличен в три раза , если вы вовремя оплачиваете счета. Таким образом, данный лимит может так же и уменьшаться, но не меньше 300 руб. При вычислении среднемесячных расходов сумма округляется в меньшую сторону с шагом в 50 рублей.

Что же такое «лимит средств» ? Это та сумма, в пределах которой вы можете оставаться на связи при отрицательном балансе.

Обратите внимание! При подключенной услуге МТС «На полном доверии» вы не платите ни проценты, ни штрафы, ни пени. Таким образом, предоставленным лимитом средств вы пользуетесь бесплатно.

Правила оплаты счета при пользовании услугой «На полном доверии»

При пользовании услугой «На полном доверии» вы можете продолжать оплачивать счет мобильно телефона в любое удобное для вас время , в любом удобном и привычном для вас месте и способом. Каждый месяц, вам будет выставляться счет за предыдущий месяц на ту сумму которую вы потратили в предыдущем месяце. Очень удобно, что вся сумма к оплате по счету (т.е сумма которую вы потратили в предыдущем месяце) а так же дата до которой вам необходимо оплатить счет будет приходить на ваш мобильный телефон в виде SMS сообщения. По правилам пользования, данный счет вам необходимо оплатить до 24 числа того месяца когда был выставлен счет , в месяце когда вам пришло SMS сообщение.

Если счет по услуги «На полном доверии» вы полностью не оплатили, то за 7 дней до указанного в SMS-сообщении срока вы получите напоминание в виде СМС сообщения о необходимости оплатить счет за услугу «На полном доверии». Если вы не хотите, чтобы номер ваш был блокирован, вам обязательно необходимо будет полностью оплатить данный счет в срок, который указан в первом SMS-сообщении.

Как узнать сколько вам необходимо оплатить по услуге МТС «На полном доверии»?

Чтобы узнать сумму выставленных и неоплаченных счетов необходимо либо набрать на телефоне USSD команду *132# и клавишу позвонить. В ответ на данный запрос вам поступит SMS сообщение с текстом:

«Лимит: 300 руб; Сумма к оплате: 200,01 руб; Оплатить до 24.08.17»

либо это можно сделать через на сайте МТС.

При израсходовании лимита на 75% вы получите SMS-уведомление с информацией о балансе и напоминанием пополнить счет.

Блокировка и разблокировка

ВАЖНО! Если вы не оплатите данный счет в указанный срок, то ваш номер мобильного телефона будет полностью заблокирован. Обратите внимание, что блокировка номера в этом случае произойдет, даже если вы еще не превысили ваш лимит на данный момент. Если ваш номер был заблокирован, то для подключения номера, который был блокирован из-за неоплаты счета, необходимо просто оплатить выставленный счет в рамках услуги «На полном доверии» . Таким образом, после того как вы внесли оплату, баланс вашего номера должен быть положительным.

Другими словами блокирование номера с подключенной услугой «На полном доверии» производится в двух случаях:

• превышение суммы предоставленного лимита ;
• неоплата выставленного счета за услуги связи в срок (каждый месяц до 24 числа).

Разблокирование номера производится:

• в случае превышения лимита — при пополнении счета на сумму, достаточную для возврата в пределы предоставленного лимита ;
• в случае несвоевременной оплаты счета – при полной оплате выставленного счета .

Сегодня мы детально рассмотрим услугу «На полном доверии» от МТС. Из статьи вы узнаете что это за услуга, для чего она нужна, ее особенности, как подключить или отключить услугу МТС «На полном доверии» и т.д. Если у вас остануться вопросы — задайте их в комментариях.

Опция «На полном доверии», ранее извесная как «Индивидуальный кредит», с 20 февраля 2015 года была официально переименована! Подключить ее можно только абонентам, номерам которым больше 3х месяцев. Услуга позволяет вам всегда быть на связи, не смотря на отрицательный баланс вашего лицевого счета.

В обязательные условия подключения услуги входят следующие условия:

1. Положительный баланс лицевого счета;
2. В течение 3х месяцев вы потратили более 150 рублей ежемесячно.

Только в этом случае, вы сможете быстро подключить услугу и начать ей пользоваться — совершать звонки, отправить СМС/ММС сообщения, выходить в интернет не смотря на отрицательный баланс.

Услуга подключается к почти всем тарифным планам от МТС, кроме, тарифов «МТС Коннект», «МТС Коннект-2», «Гостевой» и тариф «Классный». Опция доступна всем коорпаративным тарифным планам, не имеет абонентской платы или разового платежа за использование услуги.

Как подключить услугу МТС «На полном доверии»?

Подключить услугу вы можете 5ю разными способами. Бесплатная Активация опции происходит в течение 15 минут, после выполнения запроса. Услугу можно подключить как в домашнем регионе, так и в международном, междугороднем роуминге.

Подключение через USSD-запрос

Для подключения потребуется набрать одну из двух комбинаций — * 111 * 32 # либо * 111 * 2118 # .

Подключение через мобильный помощник»

Вы можете подключить услугу 2мя способами через мобильного помощника:

• Совершить звонок на номер 111 , после ответа робота набрать 2118 .
• ОТправить смс на номер 111 , с текстом «2118 «.

Этот способ является в данный момент приоритетным — так как за использование сервиса мобильного помощника, после подключения услуги вам зачислят 70 бонусных баллов! Подробнее узнать про МТС-Бонус выможете прочитав статью.

Отключение услуги «На полном доверии» от МТС

Для деактивации услуги требуется отправить СМС на номер 111 с текстовым сообщением — 21180 . Деактивация услуги происходит в течение 15 минут.

Особенности использования услуги «На полном доверии»

После подключения опции, вам стает доступен кредитный метод оплаты. Что это значит? Вы сможете пользуясь сотовой связью уходить в минус 300 рублей в первый месяц. После использования первого месяца, кредитные средства увеличиваются на 1,2 ежемесячно, от суммы ваших ежемесячных трат на сотовую связь. Самое главное — вовремя оплатить счет, иначе сумма лимита будет обнулена!

При подсчете ежемесячных расходов сумма будет округляться с шагом в 50 рублей. Лимит может как повышаться, так и понижаться. Но ниже 300 рублей лимит не опуститься. Стоит также отметить, за использование услуги не взымаются ни пени, ни штрафы, ни проценты. Использование услуги бесплатное!

Как и когда вносить оплату за использование услуги?

Ежемесячно вам будет выставляться счет к оплате за предыдущий месяц, который требуется погасить до 24 числа текущего месяца. Это главное условия использование услуги. Уведомление об оплате счета вам будет приходить СМС-сообщением каждый месяц.

Большинство тарифных планов МТС предусматривает предоплатную систему расчётов. То есть, абонент сначала платит за услуги, а после пользуется ими. Между тем, существует еще и постоплатный метод расчетов. Вы можете оплачивать услуги отложенным платежом. Что такое отложенный платеж? Данная система расчетов предусматривает оплату за услуги связи после факта пользования ими. Услуга «На полном доверии» МТС как раз таки позволяет перейти на авансовую систему расчетов. Данная услуга позволяет платить за связь раз в месяц и Вы можете не переживать о блокировке номера ввиду отсутствия денег на счету.
Услуга МТС «На полном доверии» будет полезна для абонентов, которые часто забывают своевременно пополнить баланс. Вы сможете уходить в минус 300 рублей, при этом это никак не влияет на возможности абонента. Согласитесь, услуга выглядит очень привлекательно. К тому же, подключение услуги является бесплатным и нет никакой абонентской платы. Разумеется, предоставляя абонентам аванс МТС не мог себя не обезопасить, поэтому воспользоваться услугой представляется возможным при соблюдении определенных условий. Мы расскажем, кто сможет подключить услугу «На полном доверии», как это сделать и какие условия ей характерны.

Описание услуги «На полном доверии» МТС

Каждый абонент может оказаться в ситуации, когда на балансе закончились деньги в самый неподходящий момент. МТС прекрасно понимает, что подобные ситуации встречаются достаточно часто, а потому были созданы услуги, доступные при отрицательном балансе. Вы можете бесплатно отправить SMS-сообщение, текст которого будет содержать просьбу перезвонить Вам, или подключить услугу «На полном доверии». Что касается последнего варианта, то о нем нужно позаботиться заранее.
Несомненно, услуга «На полном доверии» МТС будет полезна для многих абонентов, но прежде чем её подключить, необходимо ознакомиться с ней как можно подробнее. Начнем с возможностей, которые получает абонент после подключения опции.

Услуга «На полном доверии» позволяет:

• Уходить в минус 300 рублей, при этом отсутствуют какие-либо ограничения по номеру (вы пользуетесь услугами в прежнем режиме);
• По прошествии полугода лимит можно увеличить (общая сумма задолженности может быть повышенна на 50% от общих расходов;
• Платить за связь один раз в месяц отложенным платежом (пользуемся услугами, а после платим за них).

МТС предоставляет клиентам большую услугу, позволяя продолжать пользоваться услугами при отрицательном балансе. Разумеется, оператор не может предоставить такую возможность каждому желающему. Подключить услугу смогут только надежные клиенты. Что такое надежный клиент по мнению МТС? Ниже приведены условия, которые должны быть соблюдены для подключения опции.

Подключить услугу МТС «На полном доверии» можно если:

• С момента заключения договора о предоставлении услуг связи прошло более 90 дней;
• Средние месячные расходы на связь за последние три месяца превышают 200 рублей;
• На момент подключения на балансе должны быть деньги (достаточно иметь на счету хотя бы 1 рубль);
• Недопустимо наличие задолженности по другим номерам МТС, оформленным на Ваши паспортные данные.

Если Вы соответствуете всем этим критериям, то услуга «На полном доверии» от МТС доступна для вас. Как подключить опцию мы расскажем после того, как рассмотрим характерные ей особенности. Их немного, но все же уделить им немного времени необходимо.

Особенности услуги МТС «На полном доверии»

Казалось, продолжать обзор нет смысла, осталось только перечислить способы подключения услуги и можно заканчивать. Мы обещали подробный обзор, поэтому следует рассмотреть еще несколько важных аспектов. Многим будут интересны некоторые особенности услуги, а также способы управления лимитами. Как было сказано ранее, изначально лимит равен 300 рублям, но впоследствии он может быть увеличен, причем значительно. Начнем с особенностей услуги, а после обсудим вопрос по лимитам.

Услуге «На полном доверии» характерны следующие особенности:

1. Услуга несовместима с опцией «Обещанный платеж»;
2. Если не совершать звонки, не отправлять сообщения и не пользоваться интернетом, а также совершать любые другие действия с номером на протяжении 2 месяцев, то услуга «На полном доверии» будет автоматически отключена;
3. Услуга недоступна на тарифах «Гостевой», «МТС iPad» и «Твоя страна»;
4. При подключении услуги автоматически меняется метод расчетов на постоплатный;
5. Если очередной счет не был оплачен вовремя, лимит уменьшается.

Мы перечислили основные особенности услуги «На полном доверии» МТС. Если вы считаете, что мы упустили что-то важное, поделитесь своим мнением в комментариях и мы внесем в статью соответствующие изменения. Что касается управления лимитами, то ниже представлена подробная информация. Первоначальный размер лимита составляет 300 рублей, далее в зависимости от периода пользования услугой и величины ежемесячных расходов лимит увеличивается.

Для повышения лимита необходимо соблюдать следующие условия:

• Регулярная оплата счетов без возникновения задолженности;
• Постепенное увеличение расходов;
• Увеличение продолжительности пользования услугой.

Чем дольше Вы будете пользоваться услугами связи и чем солиднее будут Ваши расходы, тем больше будет лимит. То есть, если вы давно и активно пользуетесь услугами МТС, то оператор в качестве демонстрации доверия к вам может предоставить возможность уходить в существенный минус. Максимальная сумма — 3000 рублей. Если вы не хотите уходить в такой минус, например, не умеете контролировать свои расходы, можно зафиксировать оптимальный для вас лимит набрав на телефоне — * 111 * 2136 # . Помимо специальной команды, контролировать лимит можно через систему самообслуживания.

Подключение услуги «На полном доверии» на МТС

Если вы относитесь к числу абонентов, которые постоянно забывают своевременно пополнить баланс, то услуга «На полном доверии» станет для Вас оптимальным решением. Конечно же, вы можете просто брать обещанный платёж, но в таком случае придется платить комиссию, а услуга «На полном доверии» является полностью бесплатной. Также вы можете воспользоваться услугой , но и это не самый лучший вариант. Если вы уже все решили и готовы подключать данную опцию, воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.

Способы подключения услуги:

• USSD-команда — * 111 * 32 # ;
• Через ;
• Обратившись в офис МТС или справочный центр.

Отключение услуги осуществляется способами, которые используются для подключения. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях или обращайтесь в центр поддержки клиентов МТС.