Как узнать о подключении мобильного банка сбербанка. Как быстро и просто узнать, подключена ли услуга «Спасибо» от Сбербанка на вашей карте? Создание запроса в форме смс: пошаговая инструкция действий

Узнайте, какие платные услуги подключены Мегафон. Для этого воспользуйтесь системой самообслуживания абонентов «Сервис-Гид», ссылка на которую находится на официальном сайте данного оператора. Пройдите быструю процедуру регистрации, перейдя в соответствующий раздел. Как только вы получите доступ к системе «Сервис-Гид», перейдите на вкладку «Услуги». Здесь вы можете совершенно посмотреть список подключенных платных услуг и отказаться от тех, в которых не нуждаетесь. Если у вас нет возможности воспользоваться интернетом, наберите команду *105# и перейдите в раздел . Кроме того, абонентам доступен номер 0500. Также вы можете обратиться в один из салонов связи в своем городе, сотрудники которого по предъявлению паспорта сообщат, какие услуги на телефоне подключены, и помогут выполнить необходимые операции.

Абонентам МТС

Абоненты МТС могут воспользоваться интернет-помощником на официальном сайте оператора, процедура регистрации в котором практически такая же, как и у компании Мегафон. В личном кабинете пользователя будет доступен список всех подключенных на данных момент услуг с возможностью отключения лишних. Наберите со своего телефона команду *152*2#, после чего вы получите смс-сообщение со списком текущих подключенных услуг. Также вы можете позвонить по номеру 0890 и, следуя инструкциям голосового меню, узнать нужную вам информацию. Наконец, сведения о текущих платных и бесплатных опциях предоставляются по запросу в офисах и салонах связи МТС.

Абонентам Билайн

Как и другие операторы, Билайн предоставляет абонентам возможность узнать, какие платные услуги подключены на телефоне, через личный кабинет на официальном сайте. Также вы можете оперативно получить нужную информацию, воспользовавшись единым справочным номером 0674 либо номером службы поддержки абонентов 0611. Еще один эффективный способ – набрать с телефона комбинацию *111# и после перехода в раздел меню «Мой Билайн» выбрать пункт «Мои услуги». Как вариант, обратитесь в городские салоны связи, предъявив паспорт.

Мобильный банк – специальный сервис, предназначенный для оперативного контроля перемещений денежных средств по счету Сбербанка, на который выпущена пластиковая карта. Также он предоставляет возможность перевода денег операторам сотовой связи, другим абонентам,на другие пластиковые карты Сбербанка и осуществления автоплатежей. Где и как узнать подключен ли мобильный банк?

Существует несколько доступных вариантов это сделать.

Детектировать наличие услуги при очном визите в отделение Сбербанка. Если подключение не установлено, его можно оформить сразу на месте. Для этого потребуется физическое присутствие владельца пластиковой карты, паспорт, сама карта и сотовый телефон, который привязывается к транзакциям денежных средств. К одному номеру мобильного телефона может быть прикреплено неограниченное количество карт и счетов. Вы должны располагать доступом к телефонному номеру, но не обязаны являться его владельцем.
Проверить личный кабинет системы «Сбербанк ОнЛайн». В пункте «Мобильный банк» в опции «Детали подключения» выберите необходимый карту, владельцем которой вы зарегистрированы. Параметр «Состояние услуги: активна» означает, что сервис подключен. То же самое можно произвести в официальном приложении Сбербанка на смартфоне.
Отправить с сотового телефона, к которому прикреплена карта, sms-команду на условный номер 900. В качестве самого сообщения необходимо указать одно из трех слов: «ИНФО», «СПРАВКА» или «INFO». В ответ поступит sms-послание, содержащее список номерных карт держателя с пометкой, на каких из них подключена услуга.

Это все способы, способные ответить, где и как узнать подключен мобильный банк или нет. Допускается воспользоваться любым из них, чтобы получить достоверную информацию.

Мобильный банк

Мобильный сервис начинает работу через 3 дня после активации услуги.Как проверить мобильный банк? Перечислим самые простые способы.

Наличие sms-сообщений с короткого номера 900 означает, что сервис работает.
Передайте на специальный номер 900 sms-сообщение, содержащее сумму для пополнения вашего сотового телефона (например, «150»).

Перевод денег по этой схеме занимает несколько минут: оператор связи должен сообщить, что баланс пополнен.

При возникновении ошибок или задержке sms требуется обращение в службу клиентской круглосуточной поддержки Сбербанка по телефонному номеру 8800-555-5550. Банк финансово заинтересован в том, чтобы максимальное количество клиентов пользовались сервисом, поэтому вы гарантированно получите реакцию. Вопрос как проверить, подключен ли мобильный банк Сбербанка, относится к типовым запросам техподдержки: ответ оператора (вместе с ожиданием) составляет 5-10 минут.

Еще одним способом быстро проверить, подключен мобильный банк или нет, является совершение операции в терминалах самообслуживания.

Каков тариф на пользование услугой сервиса мобильный банк?

Само непосредственное подключение проводится в отделении Сбербанка и является бесплатной процедурой.На протяжении 60 дней с момента обращения работает тестовый период: плата за пользование сервисом не взимается. Дальнейший тариф зависит от типа и платежной системы карты. Для дебетовых карт:

с префиксом Gold – услуга предоставляется бесплатно;
с префиксами Classic и Standard – стоимость составляет 60 руб./месяц;
с префиксом Сбербанк – стоимость составляет 30 руб./месяц.

Для кредитных карт самого Сбербанка сервис предоставляется бесплатно и подключается автоматически.

Услугу можно бесплатно отключить в любой момент. При закрытии банковского счета или блокировке пластиковой карты услуга аннулируется без дополнительного заявления держателя.

Оплата мобильного банка проводится по авансовой схеме. Это означает, что абонентская плата списывается в начале месяца и требует наличия на карте свободных средств. Если средств не хватает, действие услуги автоматически приостанавливается. Оплата sms-сообщений проводится по стандартным тарифам оператора сотовой связи. Sms будут приходить даже в том случае, если вдруг на вашем номере окажется минусовой баланс.

Ответы на простые вопросы, подключен ли мобильный банк Сбербанка и что нужно для проверки, подключен мобильный банк или нет, не займут у вас много времени и сил: достаточно действовать по приведенным в статье пошаговым алгоритмам.

Услуга Мобильный банк — это сервис помощи клиенту для контроля состояние своих счетов. Для некоторых случаев смс-информирование подключается автоматически. Иногда его требуется оформить самостоятельно. Потому держателю счета необходимо сначала проверить наличие услуги Мобильный банк Сбербанка.

Для чего предназначен сервис

Смс-информирование позволяет клиенту:

Получать сообщения о движении денежных средств (приход, расход, переводы);
Делать ;
Получить доступ к интернет-банкингу;
Совершать платежи, переводы, другие операции.

Смс-банкинг дает возможность распоряжаться всеми денежными средствами. При утере номера телефона услугу необходимо заблокировать!

От того, подключена ли услуга зависит в каком объеме держатель счета может пользоваться всеми предоставляемыми продуктами. Как проверить подключен ли Мобильный банк?

Проверка подключения

По смс

Последовательность действий проста. Необходимо:

Отправить смс со словом «СПРАВКА» на номер 900;
Ответ придет сообщением, содержащим информацию о подключенных картах к данному номеру телефона.

Услуга информирования о состоянии счета может быть оформлена на другой номер . Смс будет содержать упоминание об этом факте.

Через Сбербанк Онлайн

Как узнать подключен ли Мобильный банк Сбербанка через интернет?

Для начала требуется зайти на официальный сайт Сбербанка .
Ввести логин, пароль в окошко для идентификации.
Придет сообщение с паролем для входа в систему.
В личном кабинете справа есть меню. Необходимо выбрать графу сервисов.
Откроется страница со всеми картами клиента. Около каждой будет информация: активна услуга или нет.

Те же самые операции можно провести через приложение на смартфоне.

Услуга смс-информирования доступна в форме двух пакетов: полного и экономного (обычно есть по умолчанию). Для того чтобы воспользоваться этим способом, требуется наличие любого пакета.

Как проверить подключение Мобильного банка, если сообщения с номера 900 не приходят вообще?

С помощью службы поддержки

Для получения информации через колл-центр нужно:

Совершить звонок по телефону горячей линии 8 800 555 5550;
Следуя голосовому меню связаться с оператором;
Сообщить свои паспортные данные, либо контрольную информацию;
Ответить на дополнительные вопросы;
Запросить необходимые сведения.

При обращении в службу поддержки, сейчас можно воспользоваться также кодом клиента. Это значительно сократит время разговора с сотрудником банка.

В банковском офисе

Как узнать подключен ли мобильный банк Сбербанка в отделении клиентского обслуживания?

Взять талон электронной очереди;
Предоставить паспорт и уточнить нужную информацию.

Запросить информацию можно без наличия карты.

Узнать информацию об услугах Сбербанка непосредственно в офисе можно только о продуктах, выпущенных в регионе обслуживания.

Итак, как узнать подключен ли Мобильный банк от Сбербанка? Через смс, интернет-банк, в банковском офисе или через службу поддержки.

Совершение манипуляций на устройствах самообслуживания для определения наличия услуги смс-банкинга невозможно! Если поступает такой запрос от неизвестных лиц — это мошенничество.

На чтение 5 мин. Просмотров 31 Опубликовано 25.07.2018

Сбербанк России, оправдывая статус самого крупного и надежного банка, регулярно пополняет свой финансовый портфель все новыми предложениями для клиентов. Разнообразными становятся и услуги банковской структуры. К одним из самых распространенных и удачных нововведений считаются сервисные программы, помогающие пользователям контролировать состояние своих счетов, не покидая дом.

Активные пользователи смартфонов отдают предпочтение «Мобильному банку», данный сервис помогает следить за собственными счетами и картами посредством коротких СМС-сообщений. Но иногда, особенно при получении нового пластика, у клиентов встают некоторые вопросы, в частности, как узнать, подключен ли мобильный банк от Сбербанка или это придется делать отдельно.

Мобильный банк - многофункциональный сервис, позволяющий клиенту отслеживать состояние своих счетов

Мобильный банкинг – суть сервис-услуги

Многофункциональная программа была создана для сбербанковских клиентов, которые желают отслеживать состояние своего пластика, даже находясь в разъездах . Программа устанавливается на смартфон и, после активации готова к работе. Действие ее базируется на SMS-информировании.

Иногда мобильный банкинг подключается автоматически, при получении новой карты. Но в некоторых случаях данное сервис-приложение приходится устанавливать отдельно.

Поэтому важно уметь и знать, как проверить, подключен ли «Мобильный банк» Сбербанка на телефон. Ведь наличие этой услуги дает пользователю множество преимуществ и позволяет:

Получить непосредственный доступ с сервиса «Сбербанк-Онлайн».
Совершать нужные платежи (оплату услуги покупок, коммунальных расходов, имеющихся счетов).
Своевременно получать информацию обо всех совершенных транзакций (пополнение, расходы, денежные перевода).

Вся необходимая информация поступает клиенту по запросу СМС 900. При потере телефона эксперты советуют немедленно заблокировать доступ к банкингу. Ведь если смартфон попадет в руки мошенников, они немедленно совершат кражу денег со всех карточек и счетов.

Возможности сервиса

Стоимость сервис-услуги

Сбербанк предлагает к услугам пользователей два варианта работы программы, от ее выбора будет зависеть и оплата банкинга. Используя сервис в тарифном плане Экономный, пользователю не придется ежемесячно оплачивать абонентскую плату, но все нужные запросы будут приходить только после отправки клиентом SMS-запроса.

Если существует необходимость отслеживать состояние пластика в режиме реального времени, стоит подключить Полный пакет услуг банкинга. Такой сервис станет уже платным и пользователю придется каждый месяц оплачивать тариф в размере 30–60 рублей (зависит от типа используемого пластика) .

Деньги за пользование банкингом взимаются по каждой отдельно взятой карте. Система автоматически будет ежемесячно списывать со счета телефона необходимую сумму. Если средств оказывается недостаточно, происходит временная блокировка сервис-услуги. Работоспособность программы восстанавливается, как только на счет клиента поступает необходимая сумма для оплаты банкинга.

Как определить подключение услуги

Часто держатели карточек даже и не задумываются о том, активирован ли данный сервис. Острый интерес проявляется у них лишь в случае пропажи телефона. Ведь при активном банкинге его требуется срочно заблокировать. Бывает и иная ситуация, когда у клиента возникает безотлагательная потребность перевести деньги, а поблизости нет ни компьютера, ни сбербанковского отделения.

Даже отсутствие регулярных СМС-сообщений о финансовых операциях, производимых с картами, не является доказательством того, что услуга не подключена. Вполне возможно, что банкинг просто работает по экономному плану.

Чтобы знать точно, есть ли данная сервис-услуга на смартфоне, можно использовать несколько способов. В частности:

Через SMS-ку.
На странице «Сбербанк-Онлайна».
Обратившись к специалистам контактного центра.
Лично посетив любое сбербанковское отделение и пообщавшись с работниками.

С помощью СМС-сообщения

Необходимо отправить запрос по короткому номеру 900 . В тексте сообщения следует написать: «СПРАВКА». Спустя 2–3 минуты поступит ответное уведомление с нужной информацией (если сервис-программа будет активирована на иной номер смартфона, об этом будет прописано отдельно).

А, чтобы выяснить текущее состояние счета/карты, в тексте СМС-ки следует написать: «ИСТОРИЯ хххх», где «х» – это четыре последних номера карточки. Команду разрешается записать и другими словами. Например: «ISTORIA», «VYPISKA», «HISTORY», «ВЫПИСКА» или «02». Ответное уведомление будет содержать данные о последних 5-ти транзакциях.

Особенности сервиса

Через «Сбербанк-Онлайн»

Необходимо авторизоваться и зайти на личную страничку удаленного сервиса Сбера. Затем выбрать из перечня меню, расположенного справа, пункт «СЕРВИСЫ». Пользователь будет перенаправлен на страницу с перечнем всех имеющихся счетов и карт. Напротив каждого будет проставлен значок с информацией, активен ли банкинг.

Чтобы отследить историю транзакций, необходимо отметить раздел «КАРТЫ» и пройти по ссылке любого интересующего финансового продукта. Нажав на пункт «ПОСЛЕДНИЕ ОПЕРАЦИИ», можно просмотреть историю транзакций за последние 10 операций с картами/счетами.

Чтобы получить расширенную выписку по транзакциям, необходимо отметить ссылочку «ЗАКАЗАТЬ ОТЧЕТ ПО EMAIL». Точно такая же схема работает и при использовании «Сбербанк-Онлайн» по смартфону.

Обращение в службу поддержки

Также можно обратиться с таким вопросом и с круглосуточную службу поддержки клиентов Сбера, по номеру 8-800-555-55-50 (звонок бесплатный). При разговоре с операционистом потребуется сообщить паспортные данные и ответить на некоторые дополнительные вопросы, которые задаст работник колл-центра .

Личное посещение банка

Чтобы получить всю исчерпывающую информацию о подключении услуги мобильного банкинга, можно лично прийти в сбербанковский офис. С собой необходимо иметь паспорт. Получить данные разрешается и без наличия пластиковой карточки.

Работники Сбербанка могут предоставить клиенту всю информацию о подключении мобильного банкинга только о тех финансовых продуктах, которые были выпущены непосредственно в местном регионе банковского обслуживания.

Выводы

Итак, чтобы узнать, действует ли на смартфоне мобильный банкинг, можно задействовать несколько способов. Какой из них удобнее, решать придется индивидуально. Но получить такую информацию необходимо обязательно, ведь данный сервис очень удобен и многофункционален. И он будет полезным помощником каждого активного держателя карт.

Как подключить СМС-банк (Мобильный банк)?

Есть несколько способов подключить СМС-банк (Мобильный банк):

2.В банкомате Сбербанка.

3.Если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона, для подключения услуги позвоните на номер 900 (с территории России). Сообщите сотруднику номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

4.Приходите в любой офис банка с паспортом.

Подробнее об услуге СМС-банк (Мобильный банк) вы можете узнать отправив СМС с текстом «Справка» на номер 900.

У меня новый номер телефона. Мне нужно заново подключать СМС-банк (Мобильный банк)?

Нет не нужно, если вы подключали СМС-банк (Мобильный банк) в Мобильном приложении Сбербанк онлайн.

Нужно, если подключали другими способами. Например:

1.В банкомате Сбербанка.

2. Если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона, для подключения услуги позвоните на номер 900 (с территории России). Сообщите сотруднику номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

3.Приходите в любой офис банка с паспортом.

Если вы не планируете пользоваться старым номером телефона, то обязательно отключите от него СМС-банк (Мобильный банк).

Чтобы отключить СМС-банк (Мобильный банк):

1.Позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (с территории России), сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

2.Обратитесь в любой офис банка с паспортом.

В чем разница, когда Уведомления об операциях по карте подключены или нет?

Стоимость Уведомлений по карте в течении 2-х месяцев после подключения предоставляется бесплатно. Далее ежемесячная плата составит 0, 30 или 60 рублей (в зависимости от типа карты). Вы получаете уведомления об операциях по карте и можете отправлять СМС-сообщения для совершения платежей, переводов и получать одноразовые пароли.

Как отключить Уведомления по карте?

Отключить Уведомления по карте можно:

1.В Мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

2.Позвонив на номер 900 с мобильного телефона на территории России и сообщив сотруднику банка номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

3.Обратившись в любой банк с паспортом.

Я потерял телефон, с подключенным СМС-банком (Мобильным банком). Что делать?

Вам нужно как можно быстрее заблокировать СМС-банк (Мобильный банк). Позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (на территории России), сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

Мне не приходит СМС с номера 900. Что делать?

Если СМС не приходят, возможно у вас подключены Пуш-уведомления.

Если СМС долго не приходят:

1. Выключите телефон на несколько секунд и включите его.

2. Проверьте в настройках телефона, не попали ли СМС в «Нежелательную почту» или «Заблокированные».

3. Переставьте сим-карту в другой телефон и проверить доставку СМС на другом телефоне.

4. Удалите ненужные СМС от номера 900.

Если СМС всё равно не приходят, позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (на территории России) и сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

Как узнать, к каким картам подключены Уведомления?

Узнать к каким картам подключены уведомления об операциях можно через Мобильное приложение Сбербанк Онлайн:

Зайдите в Мобильное приложение Сбербанк Онлайн – «Профиль» - «Настройки» - «Уведомления»

Сколько стоят Уведомления по карте?

Стоимость Уведомлений по карте в течении 2-х месяцев после подключения предоставляется бесплатно. Далее ежемесячная плата составит 0, 30 или 60 рублей (в зависимости от типа карты). Вы получаете уведомления об операциях по карте и можете отправлять СМС-уведомления для совершения платежей, переводов и получать одноразовые пароли.

При отключении уведомлений по карте вы не будете получать оповещения о совершенных операциях. При этом вы сможете получать одноразовые пароли.

СМС-банк (Мобильный банк) можно подключить к любому оператору связи?

Подключить СМС-банк (Мобильный банк) можно к любому российскому оператору сотовой связи.

Как оплатить счет телефона?

Для оплаты своего мобильного телефона отправьте на номер 900 сообщение с суммой в рублях (минимум 10 ₽, максимум 4500 ₽ в сутки), которую вы хотите положить на свой счет. Например: 100. Ваш телефон будет пополнен на 100 рублей.

Если у вас подключены уведомления к нескольким картам, укажите после суммы последние 4 цифры той карты, с которой̆ вы хотите сделать оплату. В ином случае деньги спишутся с любой̆ вашей̆ карты, на которой̆ достаточно денег.

Для оплаты другого телефона отправьте на номер 900 сообщение c номером телефона и суммой в рублях (минимум 10 ₽, максимум 4500 ₽ в сутки). Например, 9001234567 300. Телефон будет пополнен на 300 рублей.

Как перевести деньги со своей карты на карту другого человека?

Перевод можно сделать по номеру телефона или номеру карты:

1. Для перевода по номеру карты отправьте сообщение: ПЕРЕВОД XX…ХX 500, где XX…ХX -номер карты получателя перевода Сбербанка (16-18 цифр); 500 - сумма перевода в рублях.

2. Для перевода по номеру телефона отправьте сообщение: ПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХ 500, где 9ХХ1234567 - десятизначный номер мобильного телефона получателя, к которому подключен СМС-банк (Мобильный банк); 500 - сумма перевода в рублях.

Если у вас СМС-банк (Мобильный банк) подключен к нескольким дебетовым картам и вы хотите сделать перевод с какой̆-то определённой̆ карты, укажите её последние 4 цифры после слова ПЕРЕВОД. В ином случае перевод уйдёт с любой̆ карты, где достаточно денег.

Нельзя отправить перевод с кредитной̆, виртуальной̆ и корпоративной̆ карты.

Перевод на карту в долларах или евро можно отправить, только если она ваша собственная.